Menjadi seorang pembicara yang baik memerlukan beragam keterampilan dalam kotak peralatan komunikasi Anda. Beberapa orang memiliki bakat mengobrol dan dapat berbicara dengan siapa pun tentang apa pun. Dan beberapa orang kesulitan untuk berbasa-basi. Yang membedakan keduanya adalah tidak mengetahui apa yang harus dibicarakan; ini meningkatkan keterampilan komunikasi Anda sehingga...